TALLES
¿Cómo son los talles?
Son talles amplios. Por lo gral corresponde el talle con la edad del niño en adelante. Por ej. Un T2 es para 2-3 años, y así sucesivamente. Cualquier duda, podés ver las medidas en el MENÚ / GUÍA DE TALLES
CAMBIOS
¿Cúal es el plazo para realizar un cambio?
Para compras enviadas a través de Correo Argentino , hasta 30 días luego de realizada la orden de compra en la tienda.
CONDICIONES DE CAMBIO:
-Las prendas deben estar en excelentes condiciones, con etiquetas y packaging original sin excepción.
-Los costos de envío para cambios son íntegramente a cargo del comprador.
-Podés cambiar tu compra hasta 2 veces.
-En caso que el paquete no haya sido retirado, o imposible de entrega y el paquete vuelva a Mercedes Ctes, el cliente deberá abonar el nuevo envío.
Olivia Bordeu se reserva el derecho de rechazar cambios comunicados o enviados fuera de plazo antes fijados, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas.
NOTA: En caso de compras efectuadas o cambios que no sean reclamados por el comprador, pasado los 2 meses, Olivia Bordeu se reserva el derecho de colocar a la venta dicho producto.
CUIDADOS
¿Cuáles son sus cuidados?
ENVÍOS
¿Cuál es el costo de envío por CORREO ARGENTINO?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Los envíos mediante esta modalidad, serán realizados los días Martes y Jueves de cada semana. Días hábiles, no feriados.
¿Cómo se realizan los envíos?
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En gral la demora se encuentra entre 4 a 6 días hábiles una vez despachado el producto.
Olivia Bordeu Tejidos no realiza devolución del importe de la compra por entregas que no hayan llegado en tiempo y forma deseada del comprador o hayan retornado en el correo al remitente.
Olivia Bordeu Tejidos sí se hace responsable en caso de extravío o desaparición. Cómo así también, cambio de producto por otro.
PRECIOS
¿Por qué varían los precios según el talle?
Por que varía mucho la cantidad de material y tiempo invertido con la que es confeccionado cada saquito. Cómo les he comentado antes, son prendas hechas 100% a mano, por lo cuál no es lo mismo el tiempo invertido en un recién nacido, que en un talle 6 años por ejemplo. Cómo así la cantidad de material usado en cada uno.
No somos una fábrica. Todo es hecho de forma manual y artesanal.
PAGO
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Banco: BBVA Francés
Caja de ahorro en pesos
CA: 070-770753/6
CBU: 01700701-40000077075363
ALIAS: OLIVIABORDEU
OLIVIA BORDEU
•Pago en efectivo (10% de descuento)
*IMPORTANTE: Si elegís éste medio de pago, deberás abonar o coordinar la entrega del producto dentro de las 24 hs. Después de ese período sin notificaciones de pago, se cancelará la compra.
STOCK
¿Si no hay stock del producto que busco?
Nos manejamos con stock disponible, intentando siempre tener todos los colores y modelos. Pero si no encontrás el color o modelo que estás buscando, te podés comunicar con nosotros a través nuestro Ig @oliviabordeutejidos mandándonos un mensaje directo o podés enviarnos un mail a oliviabordeutejidos@gmail.com y trataremos de ayudarte!
¿Hacen por pedido?
No trabajamos por pedido. Trabajamos con stock disponible. A EXCEPCIÓN, de pedidos que sean realizados con bastante anticipación, ya que las demoras pueden llegar a ser de hasta 3 meses.
¿Venden por mayor?
NO, ÚNICAMENTE por MENOR. Es un producto artesanal, difícil fabricar en grandes cantidades.
LOCAL/SHOWROOM
¿Tienen showroom?
No, únicamente se puede retirar una compra en persona por Casa España (@casaespana.mdes) de Lunes a Sábados de 9 a 12 y de 17 a 20 hs.
España 620 Mercedes, Ctes.
Te esperamos!